De dag niet vooraf helemaal dichttimmeren. Eerst kijken wat iemand nodig heeft en van daaruit samen op pad gaan. Dat is hoe Esmee haar werk als coach bij Linc het liefst doet. Met duidelijkheid, humor en een flinke dosis positiviteit.
Terug naar de zorg
Esmee werkt als coach bij Linc aan de Van Maarseveenstraat in Tilburg. Voordat ze hier begon, werkte ze onder meer in een afkickkliniek en later als zorgcoördinator. Tijdens de coronaperiode kwam veel stil te liggen. En juist toen voelde ze opnieuw hoe sterk haar hart voor de zorg klopte. “Ik wist: ik wil weer dicht bij de mensen werken. Op een woongroep, waar je echt contact maakt en iets kunt betekenen.”
Via LinkedIn zag Esmee een vacature bij Linc. Ze kende de organisatie nog niet, maar de doelgroep en de positieve manier van werken spraken haar direct aan. Zo startte ze bij Linc, waar ze nu op een woongroep in Tilburg coach is van een diverse groep cliënten met een licht verstandelijke beperking.
Niet invullen, maar samen ontdekken
Wat Esmee mooi vindt aan haar werk? Dat ze aan het begin van de dag nooit precies weet hoe die gaat lopen. “Er zijn natuurlijk afspraken en sommige cliënten hebben werk of dagbesteding. Maar we kijken vooral samen: wat wil jij vandaag doen? Waar heb jij behoefte aan?” Esmee wil cliënten laten ervaren hoe een dag voldoening kan geven. Soms zit dat in een activiteit, soms in sporten. Soms grote stappen. Soms een stapje terug. Maar meestal gaat het in kleine stapjes vooruit. En precies dat is ook waardvol. “Ik vind het mooi als iemand groeit. Kleine succesmomenten kunnen zoveel betekenen.”
Naast de cliënt
Eigen regie, iets waar we bij Linc in geloven. Voor Esmee betekent dat ze haar cliënten zelf laat ervaren en ontdekken wat werkt. Ze ondersteunt waar nodig, maar neemt niet over. “Als iemand zelf merkt dat iets lukt en werkt, dan komt dat veel beter binnen.”
Dat zie je ook bij alledaagse afspraken, bijvoorbeeld bij de dokter. Esmee is erbij, maar laat de cliënt zoveel mogelijk zelf het woord doen. Ook gaat ze graag samen de wijk in of neemt ze haar hond een keer mee.
Direct, rechtvaardig en met humor
Esmee is direct, rechtvaardig en straalt rust uit. Ze gebruikt humor om contact te maken en eventuele spanning weg te nemen. “En, bij mij is niet snel iets te gek of te vreemd. Mensen mogen en kunnen me alles vertellen.” Die open houding helpt haar om dicht bij de cliënt te komen, zonder haar professionele rol te verliezen. Duidelijk als het nodig is, persoonlijk waar het kan. “Ik wil naast iemand staan, samen onderweg. Op een gelijkwaardige manier.”
Vrijheid om te doen wat nodig is
Bij Linc ervaar je als coach echt de tijd en de vrijheid om te doen wat op dat moment nodig is. “Tuurlijk zijn er regels, maar daarbinnen mogen we onze eigen plannen maken. We kijken hoe iemand de dag wil invullen en wat passend is.” Die ruimte zorgt voor meer aandacht voor de cliënt. En voor wat de cliënt zelf echt wil. Naast haar rol als coach voor cliënten coacht Esmee ook graag haar collega’s. Ze volgde een minor in het coachen van medewerkers in de zorg en haalt daar ook binnen Linc veel plezier en voldoening uit.
“Goede zorg begint met goed zijn voor je medewerkers en samen een fijn team creëren.”