Deze bouwsteen richt zich op
- Betrokken en vakbekwame medewerkers
- Hoe wij leren en verbeteren
Over de bouwsteen
We meten de tevredenheid van onze medewerkers natuurlijk regelmatig. Dat doen we met een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO 2020). We vinden het ook belangrijk dat medewerkers van Linc samen in gesprek gaan over hun werk en functioneren in én met het team. Hoe we dat doen? Je ziet er meer over in de video.
Medewerkerstevredenheids-
onderzoek
Bij Linc staan we met elkaar in verbinding. En dus is dat ook hoe we met elkaar praten, bijvoorbeeld over de tevredenheid van onze medewerkers. Het MTO bestaat niet uit zomaar het invullen van een vragenlijst, maar erna vindt direct een gesprek plaats. In 2022 heeft de laatste meting plaats gevonden. Hier vind je een overzicht van de resultaten.
OR
Linc wordt steeds groter, de groeiende organisatie vraagt om een gestructureerde wijze van inspraak van medewerkers. In 2022 is de ondernemingsraad van start gegaan. Deze is nog volop in ontwikkeling.
Teamreflectie
Als je beter wilt worden in wat je doet, moet je kritisch naar jezelf durven kijken. Dat geldt voor onze medewerkers én de teams waarin ze werken. Teamreflectie vindt minimaal een keer per jaar plaats. We kijken dan naar wat we goed doen en wat er beter kan. De uitkomsten daarvan, inclusief de punten waarop we moeten verbeteren, worden vastgelegd. De teams hebben zich afgelopen jaar gebogen over thema's als 'het proces rondom de client', 'relatie cliënt en medewerkers', 'borging van veiligheid ' en 'kunnen we als team goed ons werk doen'. Alle teamleden konden aangeven hoe ze over deze thema's dachten. Daarna zijn ze samen in gesprek gegaan over de resultaten. Waar nodig zijn verbeterpunten opgesteld en hebben de teamleden dit opgepakt. Een algemene reactie was dat het fijn is om op deze manier eens stil te staan met elkaar.
Medewerkersverhalen
Benieuwd naar de
andere bouwstenen?